Promoción movistar + hasta 2019

[dankito]

Hola,

He leído en la web adslzone que hay una nueva promoción de movistar + con todos los paquetes de televisión gratis hasta 2019.

Me gustaría saber si puedo acogerme a la promoción.

Me pueden indicar a quién mando mis datos para que lo comprueben?

Muchas gracias!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @dankito

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;  Antonio

[dankito]

Hola,

Ya os he enviado los datos.

Saludos!

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @dankito

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio
 

[dankito]

Se sabe algo?

[dankito]

Gracias por mandarme un sms contestando, pero mi pregunta es....

Me decis que llame a un número y pregunte ahí. De verdad no tenéis vosotros los medios para decirse si puedo contratarlo o no? Para que sirve entonces la comunidad???

Increíble...

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @dankito
 

Estamos con tu caso , en breve te informamos 

Saludos ;  Antonio

[Comercial-movistar]

Hola  @dankito

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que  tienes una modalidad de Fusión + compatible con la promo que disponemos actualmente , y el sistema nos nos indica que no puedas disponerla, si lo deseas podemos activar el paquete Premium + ( recuerda que después de la promo tienes que gestional la baja del paquete para que no sea cobrado) . 

Quedo a la espera de tus noticias.

Saludos ; Antonio

[dankito]

Hola,

He llamado antes al número que me habéis dado y me han dicho que no puedo porque ya tuve una promoción parecida que consistía en 2 meses gratis.

Me podéis confirmar si de verdad puedo o no puedo?

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola  @dankito

 El sistema nos nos indica que no puedas disponerla,  hemos realizado un simulacro de pedido y ha salido la promo para disfrutarla en la línea.

Quedo a la espera de tus noticias.

Saludos ; Antonio

[dankito]

Gracias por contestar Antonio

Pues si puedes activar la promoción te lo agradecería.

Me podrias decir antes de que fecha tengo que llamar para dar de baja la promoción?

Gracias.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @dankito

Hemos tramitado el pedido de activación de la promoción. Ahora te envío por privado el número de referencia de la gestión. En  unas horas empezarás a disfrutar del contenido sin necesidad de hacer nada con los equipos.

Como estamos a 7/8 con que llames a primeros de enero (el 5 aproximadamente) sería suficiente antelación.

Si te podemos ayudar en algo más, quedamos a tu disposición.

Un saludo,

Paco

[dankito]

Muchas gracias.

De momento no veo todos los canales. Sigue apareciendo el mensaje de canal no disponible.
He reiniciado el deco y nada

Supongo que puede tardar hasta 24 horas y por eso aún no se ve.

Un saludo!

[dankito]

Bueno, ya disfruto de todos los canales (espero que gratis jeje)

Muchas gracias por todo

Un saludo!!

[Comercial-movistar]

Hola @dankito

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tus consultas sobre tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Blanca