QUEJA aun estoy esperando fusion2 con todo el futbol??

[isra1]

hace unos dias contrate el fusion. segun me explicaron no tenia incluida toda la liga por que lo llame a movistar para cambiar a la opcion fusion2 con toda el futbol incluido. me dijeron que automaticamente en mi tv movistar me aparecerian los canales correspondientes pero aun no los tengo instalados. no entiendo que sea un proceso tan complicado el habilitar los mismos para un cliente que cambia de paquete. he sido cliente de canalplus durante muchos años y con elllos, a los pocos minutos de llamar, ya tenias los cambios solicitados en tu decodificador. por favor alguien sabe cuanto tiempo tarda movistar en realizar el cambio que os comento? me da miedo que sean unos dejaos y finamente me tenga que pelear con media empresa para que me lo instalen. muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días y bienvenid@ a la comunidad @isra1

Nos puedes facilitar por favor en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para poder comprobar el estado de tu solicitud

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @isra1

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @isra1

Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta,  pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Yolanda