Que coste mi desconformidad por la subida de 5 euros en fusion fibra tv 100/10 con una linea movil + una linea adicional.

Que coste mi desconformidad por la subida de 5 euros en fusion fibra tv 100/10 con una linea movil + una linea adicional.

Pues eso....

 

Que coste mi desconformidad por la subida de 5 euros a partir del 5 de Mayo - 2015 en fusion fibra tv 100/10 con una linea movil + una linea adicional.

 

 

 
1 contrato de permanencia
 
Cargando...
Listado de llamadas
TeléfonoDescripciónApoyo económicoFecha de inicioFecha de finPenalización
 
      
665410015FIDELIZACION190,00 €06/05/201406/05/201519,26 €
 
 
Mi movistar/compromiso de permanencia me aparece esto.....
 
es una verguenza.... sin ninguna mejora alguna.
 
Por suerte tengo al lado de Movistar en la fachada de mi edificio la fibra de Jazztel.... para portar todo los servicios de mi domicilio.
 
1º- Quisiera saber lo pasos a seguir para portar todo y sin penalizacion...
 
2º- si tengo alguna penalizacion mas o no, aparte de la que me figura en ese apartado.
 
3º- expliquemelo bien y facil... para entenderlo, pues soy muy duro de mollera.
 
 
A la espera de pasarle mis datos a algun moderador del foro de Movistar cuando me los pida.
 
Gracias
Un Abrazo
JMGP
Mensaje 1 de 16
1.571 Visitas
15 RESPUESTAS 15
Re: Que coste mi desconformidad por la subida de 5 euros en fusion fibra tv 100/10 con una linea movil + una linea adicional.
Por suerte tengo al lado de Movistar en la fachada de mi edificio la fibra de Jazztel.... para portar todo los servicios de mi domicilio.
 
1º- Quisiera saber lo pasos a seguir para portar todo y sin penalizacion...
 
2º- si tengo alguna penalizacion mas o no, aparte de la que me figura en ese apartado.
 
3º- expliquemelo bien y facil... para entenderlo, pues soy muy duro de mollera.
 
 
A la espera de pasarle mis datos a algun moderador del foro de Movistar cuando me los pida.
 
Gracias
Un Abrazo
JMGP
Mensaje 2 de 16
1.513 Visitas
Re: Que coste mi desconformidad por la subida de 5 euros en fusion fibra tv 100/10 con una linea movil + una linea adicional.

venga va... sigo esperando.

Un Abrazo
JMGP
Mensaje 3 de 16
1.468 Visitas
Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

Buenas JMGP:

 

Por lo que me pude informar anoche en el 1004 con el departamento de Bajas, por hacer la portabilidad con otra compañia, MOVISTAR NO te penaliza con la permanencia, siempre y cuando la permanencia sea con Movistar Fusión que es el producto en el cual cambian las condiciones. Además, no estás en la obligación de avisar a Movistar de tu portabilidad. Una vez hecha la portabilidad tienes 15 días para entregar el router y el decodificador en una tienda Movistar.

 

La portabilidad la puedes hacer desde ya mismo.

 

Un saludo

Mensaje 4 de 16
1.448 Visitas
Re: Que coste mi desconformidad por la subida de 5 euros en fusion fibra tv 100/10 con una linea ...

¡Hola @JMGP!

 

Si puedes envíame tus datos por mensaje privado y compruebo si tienes asociada permanencia en la Línea.

 

Un saludoEmoticono feliz
 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 16
1.371 Visitas
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

¡Hola @JMGP!

 

He estado comprobando y comentarte que la permanencia que tienes asociada a Fusión finaliza el 06.05.2015.

 

Un saludoEmoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 16
1.341 Visitas
Re: Que coste mi desconformidad por la subida de 5 euros en fusion fibra tv 100/10 con una linea movil + una linea adicional.
Pero dicha permanencia con el Fusión ya no existe puesto que habéis cambiado las condiciones del contrato. Por tanto la portabilidad con otra compañía no tiene penalización alguno.
Creo que no cuesta tanto contar esto.
Mensaje 7 de 16
1.338 Visitas
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

AranchaRE-Movistar escribió:

¡Hola @JMGP!

 

He estado comprobando y comentarte que la permanencia que tienes asociada a Fusión finaliza el 06.05.2015.

 

Un saludoEmoticono feliz


ok... vale. gracias como siempre.

 

me estas contando una cosa que ya la veo yo por mi Movistar... tambien te mande el numero de linea adicional y no me  comentas nada de ella.

aunque supongo que esa no tiene permanencia...

 

en fin me quedo igual que estaba de enterado.

Un Abrazo
JMGP
Mensaje 8 de 16
1.325 Visitas
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

No te pueden obligar a quedarte con el compromiso de permanencia porque te han subido la tarifa sin tu consentimiento. Y estas en tu derecho a cancelar el contrato.

 

Lee esto: http://www.alfabetajuega.com/noticia/la-subida-de-precio-de-movistar-fusion-permite-cancelar-la-perm...


----
S
Mensaje 9 de 16
1.318 Visitas
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

Gracias Nabac y sergioSGil...Guiño

 

 

vamos a ver señores moderadores si somos mas explicitos para la gente que no entiende bien esas palablitas....

 

podeis explicarmelo mas sencillito sobre mis linea fijo y fusion.... mas una adicional...

 

 

Por suerte tengo al lado de Movistar en la fachada de mi edificio la fibra de Jazztel.... para portar todo los servicios de mi domicilio.
 
1º- Quisiera saber lo pasos a seguir para portar todo y sin penalizacion...
 
2º- si tengo alguna penalizacion mas o no, aparte de la que me figura en ese apartado.
 
3º- expliquemelo bien y facil... para entenderlo, pues soy muy duro de mollera.
 
Un Abrazo
JMGP
Mensaje 10 de 16
1.307 Visitas
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

JMGP escribió:

Gracias Nabac y sergioSGil...Guiño

 

 

vamos a ver señores moderadores si somos mas explicitos para la gente que no entiende bien esas palablitas....

 

podeis explicarmelo mas sencillito sobre mis linea fijo y fusion.... mas una adicional...

 

 

Por suerte tengo al lado de Movistar en la fachada de mi edificio la fibra de Jazztel.... para portar todo los servicios de mi domicilio.
 
1º- Quisiera saber lo pasos a seguir para portar todo y sin penalizacion...
 
2º- si tengo alguna penalizacion mas o no, aparte de la que me figura en ese apartado.
 
3º- expliquemelo bien y facil... para entenderlo, pues soy muy duro de mollera.
 
 
que verguenza.... cuantas bajas vais a tener, creo que batireis el recor el segundo trimestre del año.
jojojojojo
 

 

Un Abrazo
JMGP
Mensaje 11 de 16
1.239 Visitas
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

Hola @JMGP

 

Trabajo en el mismo equipo que mi compañera @AranchaRE-Movistar, tal y como te ha indicado en la linea principal de fusión la permanencia finaliza el 06/05/2015, pero puedes solicitar antes la portabilidad concretamente hasta el día 05/05 por el cambio en las condiciones contractuales, tal y como se indica en el anexo.

Para hacer la portabilidad solo tienes que contactar con la otra operadora y solicitarlo, ello deberían gestionar todo lo demás, Movistar asi lo hace.

un sldEmoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 12 de 16
1.160 Visitas
Movido:
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...
Mensaje 13 de 16
1.094 Visitas
Movido:
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...
Mensaje 14 de 16
1.095 Visitas
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

Hola @JoseAngel42

 

Te paso un privado, echale un vistazo.

Un sld



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 15 de 16
975 Visitas
Highlighted
Re: Buenas JMGP: Por lo que me pude informar anoche en el 1...

Yo creo que cualquier cliente se podra ir cuando le de la real gana sin penalización. Que es eso de poner una fecha para que el cliente se pueda ir sin la penalización, cuando ha sido movistar la que unilateralmente ha modificado el contrato sin avisar.

 

A mi por lo menos no me ha avisado, me he enterado de milagro.

 

 

Mensaje 16 de 16
429 Visitas