Buenas,
Quería pasar mi contrato a Fusión 0#, como tengo ADSL creo que sería a 50mb aunque solo me llegan 20, pero es el contrato mínimo, 45€ que creo pasan pronto a 48.
Actualmente tengo Fusión Futbol por satélite. Querría darlo de baja y devolver el decodificador si me dicen como
No me hace falta decodificador para la TV de Fusión 0#.
Muchas gracias y un saludo!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @nikolatesla
La baja de satélite la tienes que solicitar en 1004, una vez que te pongas en contacto con ellos puedes solicitar también el cambio a Fusión #0. Una vez se efectúe la baja de satélite el descodificador lo tienes que entregar en distribuidor oficial.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Ya he llamado aunque me ha dicho que como aún tengo algún canal como el 0# que no hace falta que devuelva el deco de satélite.
Eso es correcto? no habrá ningún problema?
Hola @nikolatesla
Te confirmamos que si das la baja de satélite tienes que entregar el desco en distribuidor oficial sino se te podría facturar.
Si has solicitado Fusión #0 sin desco no vas a poder usar ningun desco para ver los canales de TV porque no se te va a activar el servicio de tv por desco, si vas a poder ver los canales incluidos a través de Movistar+ en dispositivos, desde móvil, tablet, pc.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Ok, entonces en cualquier tienda Movistar se puede entregar?
Y ya con esto os dejo de dar el follón
Hola @nikolatesla
Tendrías que devolverlo en una tienda oficial de canal + , si no sabes ninguna, podemos indicarte una cercana a tu domicilio.
Saludos Elizabeth b.
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Pues si por favor, porque Movistar si conozco pero de canal + no.
En la zona de Cartagena, gracias.
Hola @nikolatesla
La tienda es ONDA TELECOM , está en CALLE BERLIN S/N, 30392 - TORRECIEGA (CARTAGENA). MURCIA , el teléfono es 968324006
Saludos Elizabeth b.
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