Hola @danivalencia
Para tramitar la baja del Extra 1GB y reposicionar a la nueva modalidad de Fusión Contigo 300Mb necesitamos que nos envíes por mensaje privado el número de las líneas (móvil y fija), nombre y apellidos y el NIF del titular
Un saludo
Mercedes
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Hola @danivalencia
Hemos recibido el mensaje privado, en cuanto revisemos los datos te decimos
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Mercedes
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Hola danivalencia,
Acabo de revisar tu caso y veo que ya no tienes el bono extra que indicas, ya que entiendo que te lo han quitado con el cambio de modalidad de Fusión.
Un saludo y buenas tardes 🙂
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