Quitar opción "Partidazo" de mi ADSL

[fractal2003]

Buenos días

Por favor, necesitaría quitar SOLO la opción "partidazo" de mi adsl. Desde la página web me es imposible. No se si al ser un plan antiguo o que, pero ya no me salen las opciones de adsl en la página. No estaría interesado en cambiar a fibra porque sería un transtorno la instalación en mi casa. ¿Me pueden ayudar?

Muchas gracias!

[fractal2003]

¿algún comercial me puede ayudar? gracias!!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fractal2003

Para que podamos consultar  la tarifa que tienes contratada, y ver si podemos gestionar tu solicitud, pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ).

Saludos ; Raquel
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fractal2003

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

Un saludo

Arancha

[fractal2003]

Buenos días A.. En lo que me contestaron, solo me aparecen las opciones de Fibra. Lo que no me salen son las opciones de ADSL (sin fibra) para poder cambiar de paquete. ¿que podemos hacer? Gracias de nuevo

[Comercial-movistar]

@fractal2003 las opciones que te aparecen también son válidas para ADSL. El precio que aparece con 600Mb, en tu caso serían 10€ menos. De todas formas, puedes decirnos cuál te interesa y te confirmamos el importe.

Saludos, AnIB-Movistar.

[Comercial-movistar]

Hola  @fractal2003 

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?... para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar