REGALO NOCHES DE HOTEL

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REGALO NOCHES DE HOTEL

YA HE ENVIADO AL EMAIL ME ME DIERON DESDE SINERTEC Y QUE ME HABEIS ENVIADO DE NUEVO POR MENSAJE PRIVADO PARA PEDIR EL BONO DE LAS NOCHES DE HOTEL Y SIGO SIN RECIBIR NADA, ¡ QUÉ TENGO QUE HACER MÁS?

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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

¡Hola @gruyo Emoticono feliz!

 

Vuelve a pasarme tus datos por privado y lo reclamo.

 

Un saludoEmoticono sacando la lengua.



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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

@gruyo ya te lo he reclamado, el número es 201400206761. En cuanto sepa algo te digo.



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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
Muchas gracias
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

Hola @gruyo ,

Siento la espera. Emoticono triste

Mi compañera está de vacaciones y me ha dejado tu caso.

Sobre la reclamación que te hizo, me comentan que vas ha recibir las noches de hotel en un plazo de 7 días. Guiño

Un saludo.



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Mensaje 5 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
Ok, muchísimas gracias. Qué sería Movistar sin vosotros?. Ya os cuento...
Mensaje 6 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

Hola @gruyo ,

¿Díme si lo has recibido o no?Guiño

Un saludo.



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Mensaje 7 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

No he recibido nada ni por correo ordinario ni por email.


Quedo a la espera nuevamente.

 

Gracias de antemano por tu interés.

Mensaje 8 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

Todo sigue igual, no he recibido nada aún. Cuando lo recibiré si es verdad o todo será un engaño para vender???

Mensaje 9 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

@gruyo lo he indicado en la reclamación, estoy a la espera de que me digan qué pasa.



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Mensaje 10 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
Me han llamado por teléfono diciendo q ya me lo han enviado, pero a mi email no ha llegado nada, ni tampoco en correo no deseado. No sé que pensar!
Mensaje 11 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

Me podias facilitar el numero de reclamacion, a donde tengo q llamar para informarme como va el caso?

Mensaje 12 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

@gruyo el número de la reclamación es 201400206761. No hay ningún sitio donde puedas llamarEmoticono frustrado.

Pueden enviartelo también por correo postal.



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Mensaje 13 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
Pero entonces a que esperan?, no se supone que ya me habían enviado el email con el bono? Como es que ahora me lo pueden enviar por correo ordinario?. No entiendo la que están liando por el dichoso bono y sobre todo porque me llaman diciendo que ya me lo han enviado y lo verifico con la persona al otro lado del torno le indico que no y ella sigue diciendo que si. Puedes poner ya fin a esto? O tendré q hacer otra carta de reclamación y enviarla por carta certificada?, ahora que van a tener copia de todas estas conversaciones sin sentido y lo único que parece que buscáis es aburrir al cliente y que pase del tema. Para responder cualquier petición los tiempos son larguísimos...
Espero noticias favorables en breve. Gracias por tu trabajo, pero has de comprender la ineficacia que dais o por lo menos transmitiís.
Mensaje 14 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

HAY NOVEDAD??????????????

 

SEGUIMOS IGUAL... ESTO ES BOCHORNOSO E IMPROPIO DE UNA EMPRESA DE ESTE CALIBRE

Mensaje 15 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

@gruyo esta es la respuesta definitiva que me han dado. Efectivamente tienes derecho al bono de 10 noches de hotel para dos personas y bono de dos billetes de hotel, también para dos personas a elegir entre Londres, París o Roma.

Se han enviado a tu cuenta de hotmail, nos piden que la revises junto con la bandeja de spam puesto que es donde suele aparecer.

 

Incluso nos dan la opción de pedirle el pantallazo para que veas que te los han enviado.



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Mensaje 16 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
Sigo sin recibir nada. Por qué dirección de email entra? Porque yo reviso la carpeta de no deseados y me aparecen todos y no tengo nada d movistar ni d sinertec. Que me lo envíen por correo ordinario, vaya tela... Creo q os reís d los clientes, voy a realizar otra reclamación por escrito directamente a la central de movistar en Madrid y por supuesto q voy a mandar copia de todos estos mensajes para que comprueben desde cuando lleva mi caso abierto y sin solución. Porque no me enviáis ese pantallazo, cuál es la dirección desde donde se supone que me lo envían?
Mensaje 17 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

@gruyo vamos a intentarlo de nuevo. Voy a poner el otro correo.



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Mensaje 18 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

@gruyo te lo han vuelto a enviar al correo de Gmail. Revisa todas las carpetas, sobre todo la de promociones, debería aparecer ahí.



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Mensaje 19 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
Sigo sin recibir nada. Porque no me lo envías tú por aquí en privado. No crees que es muy extraño q ni en Hotmail, ni en gmail me aparezca...
Mensaje 20 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
He revisado todas las carpetas tanto de uno como otro y nada de nada. Espero solución. Gracias. Envió copia nuevamente.
Mensaje 21 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

SIGO SIN RECIBIR NADA, ME PODEIS DECIR A TRAVES DE QUE Nº DE TELEFONO ME PUEDO PONER EN CONTACTO CON QUIEN LLEVE EL TEMA?

 

ESTIMADOS SEGUIDORES, COMO PODREIS COMPROBAR ESTO SIGUE IGUAL UN DIA MAS.

 

ESPERO TU RESPUESTA, TAMPOCO ME HAS DICHO DESDE QUE DIRECCION DE EMAIL LO ENVIAN, PORQUE SABES IGUAL QUE YO QUE TODAVIA NO HABEIS HECHO NADA DE NADA. SIGO GUARDANDO COPIA

Mensaje 22 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

OTRO DIA MÁS Y SIN NOTICIAS. NI EN HOTMAIL NI EN GMAIL NI POR CORREO ORDINARIO. LA RECLAMACIÓN CERTIFICADA YA ESTÁ ENVIADA.

 

ESPERO NOTICIAS, GRACIAS.

Mensaje 23 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL

@gruyo no se puede contactar telefónicamente. Como te dije lo hemos enviado dos veces y me han confirmado que se ha realizado correctamente.

Revisa todas las carpetas de las cuentas de correo.



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Mensaje 24 de 30
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Re: REGALO NOCHES DE HOTEL
No me ha llegado nada, porque no lo enviáis por ordinario?, desde que email me lo envían? Por qué nunca me respondes a estas dos preguntas?
Mensaje 25 de 30
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