Hola @FRANCISCO41973
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Para poder atenderte de forma más personalizada he movido tu post , en breve te atenderemos te pido por favor que nos mandes tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ), y así podremos ayudarte .
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta !
Un cordial saludo ; Antonio 
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Hola @FRANCISCO41973
Seguimos pendientes de tu caso a la espera de recibir tus datos por privado.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @FRANCISCO41973
No hemos recibido los dato, si quieres que te ayudemos, estamos por aqui.
saludos.Ascen.
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