Hola @JBG :
Perdón por la espera.
Claro que es normal que no te aparezcan cambios, es que los cambios de velocidad, se van a producir a partir del 01/06/2015.
Te paso los siguientes enlaces, te resolveran alguna que otra duda:
1.- Nuevas Fusiones.
2.- Dudas y aclaraciones.
3.- Condiciones de renovación de permanencia.
4.- Característica "Más Megas".
5.- Guía para solicitar el cambio.
No obstante, si tienes alguna duda, si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y me comentas.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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Hola @JBG :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
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