Movistar Tv, cuanto tardan en instalarlo?

[javiferfer93]

hola, buenas tardes, soy nuevo en esto. Pedi el martes dia 10 de Junio mi portabilidad desde Orange a Mvistar para contratar Fusion tv para todos. Al principio me dijeron que tardaria 1 semana (adsl y linea fija) y ahora me acaban de decir que tardara entre 15 y 20 dias. la linea movil se porto a las 48 horas

necesitaria saber como va mi tramitacion ya que nose porque esta tardando tanto si Orange le a dado el OK a la portabilidad y cual es mi numero de pedido porque dicho operador no me lo dio.

Gracias

[JaviV-Movistar]

Hola @javiferfer93

Cierro el hilo por duplicado, compruebo que ya te está atendiendo @AnaM-Movistar.

No obstante de informo que debido a la gran cantidad de pedidos que estamos recibiendo de Movistar TV, el tiempo medio de instalación del servicio está siendo superior al habitual.

Saludos