Permanencia 12 meses tras triplicacion de velocidad??

[Santiroca]

Hola @AnIB-Movistar,

Estonces a ver si me explico: yo tengo fusión tv fibra de 10 megas con una linea adicional de 25 euros. Si tengo contratado el servicio gratuito de compartir datos y solicito el aumento de fibra de 30 megas no se activa el servicio "mas megas" tanto a la linea principal como a la linea adicional no? Si es así me dices y te pasos los datos de contacto. Muchas gracias

[AnIB-Movistar]

@Santiroca no se activa en la principal al tener los datos compartidos y en la adicional no afecta la modificación.

¿Tus datos son los mismos que los de Abril? En caso afirmativo sólo necesito que me pases por privado un teléfono y horario de contacto para hacer la grabación.

[Santiroca]

Muchas gracias AnIB por tu aclaración. Ya te he enviado un privado con los datos para que puedas llamarme ahora. Espero que con las informaciones facilitadas no tenga problema alguno.
Saludos

[Santiroca]

Hola AnIB!

Has visto mi mensaje privado? Si quieres puedes llamarme al fijo ahora para hacer la grabación y me confirmas si lo de datos compartidos lo tengo activado.

Saludos

[Santiroca]

Hola,
Desde el teléfono 900200164 me han gestionado el cambio pero no me llegado sms alguno ni email de confirmación. Aunque si que me han hecho la grabación especificando en mi caso que no renuevo permanencia. Y acerca de lo de más megas no se activa en mi caso. Te paso el número de gestión y me dices si esta ok! Número gestión: 2015/050190 cambio movistar 30 megas

[LorenaVA]

https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=9306 denunciemos la subida ilegal de 5€

[AnIB-Movistar · Accepted solution]

@Santiroca te confirmo que te han hecho la solicitud correctamente.