Hola eltanea,
Te comento igual que a GustavoDeAvila, lamento lo ocurrido.
Si quieres puedes pasarme tus datos por privado y podré ver si tienes alguna reclamación
Un saludo. 
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Hola eltanea,
Como no me has mandado el privado con tus datos, entiendo que tu consulta debe estar resuelta. Cierro el hilo, pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
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