Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

Buenas tardes,

 

Estoy en la misma situación.

 

No recuerdo la contraseña que puse, y al querer recuperarla me indica de recibirlo al número que puse en su día, un número antiguo que tenía y que dejé caducar, pero por más que llamo no hay manera de que cambien el número de móvil de recuperación y al no tener ya el que puse en su día me resulta imposible recuperar la contraseña.

 

Me gustaría que cambiasen mi número antiguo de recuperación por mi número de Movistar fusión.

 

Un cordial saludo,

Sebastián

Mensaje 1 de 8
110 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

Hola @SebastianF

 

Pásanos por privado tus datos (dni, número de línea, número de contacto y un correo electrónico) e intentaremos ayudarte.

 

Saludos Elizabeth b.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 8
104 Visitas
Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

Hola @SebastianF

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 8
100 Visitas
Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

Hola @SebastianF,

 

Vamos a pasar nota para solucionarlo para que aparezca tu número actual o tu email para regenerar la contraseña.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 8
94 Visitas
Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

Gracias por su atención.

 

Un saludo, Sebastián

 

Mensaje 5 de 8
86 Visitas
Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

@SebastianF te iremos informando. Saludos, AnIB-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 8
83 Visitas
Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

Muchas gracias.

 

Me han solucionado el problema, ya tengo acceso a mi cuenta :smileywink:

 

Un cordial saludo, Sebastián

Mensaje 7 de 8
64 Visitas
Re: RECUPERAR CONTRASEÑA ACCESO A MI MOVISTAR

@SebastianF perfecto! Gracias a ti por participar en la comunidad. Saludos, AnIB-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 8
56 Visitas