Hola @rodhack,
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos!
Leo 
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Hola @rodhack,
Tenemos tus datos nos ponemos con lo tuyo y te comentamos...
Saludos Pilar
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Hola @rodhack
Con los datos que nos has remitido por privado he dado un aviso al departamento de Reclamaciones para que tramiten la misma y estudien tu caso, en cuanto me contesten te informo con el nº de Reclamación que te han abierto.
Un saludo Antonio
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Hola @rodhack
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, indicandome desde el departamento de satélite que para la próxima factura se regularizará los importes cobrados demás al no dar tiempo al sistema a la regularización de la misma.
En el caso que en la próxima factura no se te haya compensado los importes dímelo y tramitamos de nuevo la Reclamación correspondiente.
Un saludo Antonio
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Hola @rodhack
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @rodhack
Has podido ver la factura ?
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @rodhack
Con lo que me comentas , he dado un aviso al departamento de Cobros de Satélite para que revisen la facturación , en cuanto me contesten te informo.
Un saludo Antonio
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Hola @rodhack
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que tienes una bolsa con el importe correspondiente , por lo cual no se te van a pasar recibos hasta que no se gaste dicha bolsa .
Un saludo Antonio
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Hola @rodhack
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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