Reclamación de facturas indebidas

Reclamación de facturas indebidas

A mi me han cobrado 248 € después de 5 meses de darme de baja según ellos por no entregar los aparatos ( tengo justificante de entrega). Ni factura han emitido ni me atienden en el 1004 ( espero 30 min como mínimo cada vez que llamo). Me parece que lo están haciendo por sistemáticamente, y quien caiga se la lleva. 

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Hola @JoaoCarlosBarahonaMartins y bienvenido a la Comunidad 🙂

 

Hemos separado tu hilo para ofrecerte una atención personalizada. Para poder revisarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos. DNI, nos adjuntes el justificante de entrega) y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Hola @JoaoCarlosBarahonaMartins

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Un saludo

Tere



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Hola @JoaoCarlosBarahonaMartins

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Marisa 



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