Reclamación de una factura

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Reclamación de una factura

Hola buenos días. Hice una reclamación a mi última factura. Pasaron los 15 días y no me han respondido. Tengo el número de reclamación. Gracias. 

 Cómo puedo saber el estado de la reclamación.

En el 1004 no me resuelven nada. 

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Re: Reclamación de una factura

Hola @Sulyport,

 

Para poder revisar el estado de tu reclamación necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y la consultamos.

 

Un saludo

Mercedes

 

 



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Re: Reclamación de una factura

Hola @Sulyport,

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Reclamación de una factura

Gracias. Recibí contestación por privado e Mail y correo. 

Mensaje 4 de 5
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Re: Reclamación de una factura

Hola @Sulyport

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un futuro

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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