Recuperar facturas sin ser cliente actual

[Txuco1978]

Buenas,

Para demostrarle a Hacienda que mi vivienda es vivienda habitual, debo presentar facturas de un contrato antiguo con vosotros.

Os he mandado un privado con los datos necesarios.

Muchas gracias de antemano por la ayuda

Un saludo

[Txuco1978]

Hola,

Para justificar a Hacienda que mi vivienda es residencia habitual necesito recuperar el contrato y las facturas.

Al ya no ser cliente me podéis indicar como puedo hacerlo?

os he mandado un mensaje privado con mis datos

gracias de antemano por la ayuda

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Txuco1978

Para seguir las normas de la Comunidad, debes esperar siempre a que un moderador te solicite el envío de los datos por privado. 

Con respecto a tu petición, lamentamos indicarte que no es posible el envío de facturas de más de 5 años. Puedes solicitar el contrato y las facturas de hasta 5 años a través de la dirección de correo electrónico te_atencion_web_movistar@telefonica.com, especificando: 

- Petición concreta (Mes/Año).

- Dirección de correo electrónico en el que deseas recibir la respuesta.

Saludos 🙂

Margarita