Registrarse en Movistar

[AGPAGPAGP]

Soy cliente de Movistar, y quiero registrarme para poder recibir las facturas x internet.

Cuando inicio el proceso de registro, me pide el DNI, y me dice que seleccione el modo de recibir la contraseña. Me ofrece como unica opción el email, lo cual no me parece mal, pero me sugiere un email que no es el mio, y que no puedo cambiar, con lo cual no me puedo registrar.

¿Que puedo hacer?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AGPAGPAGP

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos ,DNI ,teléfono de contacto y 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria) junto con el email que deseas asociar a Mi movistar.

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AGPAGPAGP

.Hemos recibido los datos por privado correctamente, nos ponemos con ello y te decimos algo lo antes posible. 

Un saludo

Marisa 

[Comercial_movistar]

Hola @AGPAGPAGP

Hemos realizado una gestión administrativa para que nuestros compañeros contacten telefónicamente y te ayuden con la incidencia en el registro de Mi Movistar. Lo harán a la mayor brevedad posible 🙂

Te hemos enviado el número de esta gestión por mensaje privado. 

Saludos

Margarita