Renovar oferta fusion

[howaboutp]

Buenos días,

Hace cuestión de tres meses, perdí aproximadamente 1h 30min en 3 llamadas al 1004 para renovar mi oferta fusión con vosotros. La idea era mantener la oferta, sin embargo, pese a que me afirmastéis que así sería, he pagado más durante estos tres meses. Ahora debo renovar de nuevo. Es posible hacer este proceso menos tedioso y que me mantengáis o mejoréis la oferta sin tener que amagar portabilidad a otra compañía?

Gracias por vuestro tiempo

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @howaboutp

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