Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.

Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.
Hola,
Me gustaría desactivar los servicios de sms premium y de llamadas a números de tarificación adicional de mis líneas fusión contratadas. Gracias.
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.

Hola @manad

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos!
Leo Guiño

 



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Mensaje 2 de 10
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.
Datos enviados por privado. Disculpa si lo he enviado dos veces porque no me salía la confirmación. Gracias.
Un saludo.
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.
Hola, envie los datos por privado la semana pasada. ¿Se han recibido correctamente? ¿Cuál es el estado de mi gestión? Por favor que algún moderador me ayude en mi gestión ya que no he recibido respuesta alguna. Gracias.
Saludos.
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Mensaje 4 de 10
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.

Hola @manad

 

 

Hemos recibido tus datos correctamente. A la mayor brevedad posible, hacemos la tramitación que nos has solicitado

Un saludo

Vero



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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.
Gracias
Mensaje 6 de 10
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.

Hola @manad

 

Disculpa por la tardanza en responder. Te hemos activado la restricción sobre tus dos líneas móviles de la mensajería premium y los números de tarificación adicional tal y como nos has solicitado.

 

¿Podemos ayudarte en algo mas?  

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 7 de 10
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.
Hola, disculpas aceptadas pero entiendo que somos muchos los clientes y hay que esperar turno.
¿Y en la línea fija que indicaba me habéis restringido las llamadas a números de tarificación adicional? También quiero hacerlo en la línea fija. Gracias.
Saludos
Mensaje 8 de 10
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.

Hola @manad

 

Al citar en tu mensaje sms premium habíamos dado por hecho que te referías solo a las líneas móviles. Hemos tramitado ahora la restricción sobre tu línea fija de llamadas a números de tarificación adicional.

 

¿Podemos ayudarte en algo mas?

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 9 de 10
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Re: Restricción de SMS Premium y llamadas a numeros de tarificación adicional.
Hola, eso es todo lo que quería. Muchas gracias por la ayuda.
Saludos.
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