Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

Hola.

Aunque cuando me di de alta hace un año en movistar en la tienda pedí que me dieran de baja y bloquearan los sms premiun, al llamar al 1004 hace un par de dias me dicen que no estaban bloqueados y les pedi que me dieran de baja de dicho servicio, vams que lo bloquearan para no disponer de sms premiun y servicion de trarificacion adicional.

Pero como ya me paso que me dijeron en la tienda lo mismo y resulta que estaban activados, les pediria me confirmaran dicho bloqueo y / o baja de servicio de sms premiun .

 

Gracias.

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Re: Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

Hola @JoseM.Cano

 

Cuándo puedas, envíanos por privado el número de la línea y el NIF del titular y lo miramos


Un saludo

Mercedes



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Re: Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

Hola @JoseM.Cano

 

Lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

MP enviado. Gracias por su trabajo.

Mensaje 4 de 7
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Re: Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

Hola, @JoseM.Cano!

 

Lo he revidado y en esta línea tienes activada una restricción de mensajería premium y una restricción de llamadas a servicios de tarificación adicional.


Saludos.                 

 



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Mensaje 5 de 7
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Re: Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

Muchas gracias por el interes. Un saludo. Emoticono feliz

Mensaje 6 de 7
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Re: Restricción o bloqueo de SMS Premium y Números de Tarificación Adicional

Hola, @JoseM.Cano!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos

 



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