Rincon prohibido

Rincon prohibido

Me han dado de alta los de MOVISTAR a un servicio de Emocion.

 

A que viene dar de alta a este servicio por la cara y sin permiso. 

 

Me cobran todo lo meses 6€ de más por que les da la gana. -- Esto es [...].

 

No es la primera vez que tengo que dar de baja algo de EMOCION.

 

Yo nunca he solicitado nada a esto, próxima vez que se haga, - DARE DE BAJA TODO !!

 

 

[...] Condiciones de Servicio de la Comunidad.

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola @EduardoOrtegaSánchez

 

En este post de la Comunidad te explicamos todo lo relativo a Emoción:

 

¿Qué es emoción y cómo accedo a sus contenidos?

 

Los servicios de Emoción puedes gestionarlos y desactivarlos tú mismo, de forma rápida y sencilla, siguiendo los siguientes pasos:

 

1º -Entra desde el navegador de tu móvil, a este enlace

 

2º -Una vez dentro, pulsa sobre <<"Baja de suscripción">> (verás a su lado un aspa blanca, situada dentro de un círculo azul).

 

3º -Selecciona el servicio al que estas suscrito (Por ejemplo "Juegos Gameloft").

 

4º -Finalmente, clica en el enlace "Dar De Baja Ya" (ubicado un poco mas abajo).

 

Si deseas que solicitemos el bloqueo de acceso a Emoción y que podamos abrir una reclamación para que sea estudiada por el área responsable, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 2 de 6
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Hola @EduardoOrtegaSánchez

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 3 de 6
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Hola @EduardoOrtegaSánchez

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

 

Un saludo

Mónica



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Mensaje 4 de 6
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Disculpa no responder antes,

 

Hemos decidido darnos de baja de Movistar. - Así muerto el perro se acabó la rabia. Gracias

Mensaje 5 de 6
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Hola @EduardoOrtegaSánchez

 

Lamentamos que hayas tomado esa decisión.

 

Quedamos a tu disposición.

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 6 de 6
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