Roaming UE

[franpa]

Buenas tardes, 

dentro de poco voy a visitar un país europeo y quisiera saber si tengo correctamente activado todos los servicios de Roaming. Hace un par de años visité Gibraltar y no cogía mi linea cobertura y no quisiera que esta vez me ocurra lo mismo. 

¿Podéis mirar si mi línea está todo activado y es correcto?

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @franpa

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;  Antonio 

[franpa]

Buenas tardes @Comercial.Global-movistar,

acabo de mandarte los datos por privado. Me comentas con lo que sea.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @franpa

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[franpa]

Estupendo. Muchas gracias!

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola  @franpa

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que la línea móvil está correctamente activada, y no tienes ninguna restricción activada que impida poder usar la línea en el extreanjero. 

Para viajar a Gibraltar  hay que activar en la línea una gestión para ampliar el Roaming en dicho país pero para la UE tu línea está correcta .

Un saludo Antonio  

[franpa]

Muchas gracias Antonio por la ayuda y gestiones.

Un saludo.