SE VE QUE MOVISTAR LAS BAJAS POR AQUI SE LAS PASA POR CIERTO SITIO....

[BlackIce]

LLevo días esperando una respuesta por este medio y veo que ahora las bajas o cambios que no interesan a Movistar no los toman tan en serio como antes..... pero el caso es que uisiera darme de baja en FUSIÓN y volver a tener la modalidad anterior, ADSL y móvil por separado. Quisiera el ADSL que indicáis en la web de 21,32 € + línea fija 17,40 € y la tarifa de movil de VIVE 12. He llamado al 1004 pero solo me dan la opción de darme de baja y volver a contratar todo de nuevo ???? me parecería increible que tuviera que hacer esto porque para esto me largo de Movistar y me voy con otra compañía.

Saludos

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @BlackIce :

Perdón por la espera.

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo.
 

[ComercialFijo-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @BlackIce!

Cómo se indica en el anexo el cliente si no está conforme con los nuevos precios de Fusión puede ejercer su derecho a resolver su contrato sin coste antes del 05.05.2015 llamando al teléfono 1004.
 

Un saludo
 

[BlackIce]

Si, gracias, eso pensaba hacer.

Saludos !!!

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @BlackIce :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.