SIn pares libres en mi casa

[reche]

Hola, veo que tengo el mismo problema que ya han tenido otros, lo que pasa es que a mi me han mareado los técnicos bastante.

Llamé a Movistar para poner adsl y vinieron hasta 3 técnicos distintos en 2-3 semanas y todos ellos me dijeron lo mismo, que no tenía pares libres y que ya me avisarían si se solucionaba el problema. Cuando me llamó el 2º técnico no le dije nada porque pensé que se había resuelto el problema, pero le pasó lo mismo. Al tercero ya le dije por teléfono que se cerciorara antes de ir para no perder ni su tiempo ni el mío.

Total, ha pasado más de un mes y no tengo adsl en casa y no me han vuelto a decir nada.

¿Se puede saber de alguna forma si van a añadir más pares en mi eidificio? ¿No deberían tener conexión todas las viviendas del edificio?

Saludos,
Andrés Reche

[reche]

Hola, veo que tengo el mismo problema que ya han tenido otros, lo que pasa es que a mi me han mareado los técnicos bastante.

Llamé a Movistar para poner adsl y vinieron hasta 3 técnicos distintos en 2-3 semanas y todos ellos me dijeron lo mismo, que no tenía pares libres y que ya me avisarían si se solucionaba el problema. Cuando me llamó el 2º técnico no le dije nada porque pensé que se había resuelto el problema, pero le pasó lo mismo. Al tercero ya le dije por teléfono que se cerciorara antes de ir para no perder ni su tiempo ni el mío.

Total, ha pasado más de un mes y no tengo adsl en casa y no me han vuelto a decir nada.

¿Se puede saber de alguna forma si van a añadir más pares en mi eidificio? ¿No deberían tener conexión todas las viviendas del edificio?

[reche]

Saludos,
Andrés Reche

[VeroML-Movistar]

Hola @reche 

Bienvenido a la comunidad y gracias por participar!!!!!

Puedes enviarme tus datos en un mp y vemos los pedidos que se han tramitado en el alta, para ampliar la informacion que ya te han dado.

 Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @reche

He recibido los datos que me has enviado en el correo privado y para saber si ya puedes hacer la contratación debemos volver a hacer el pedido, ya que de antemano yo no puedo saber si ha quedado algún par libre, aunque si no han contactado contigo dudo mucho que se haya quedado libre ninguno. Si no se libera ningún para en tu zona solo puedes contratar el servicio Hogar 3g, te paso un  enlace para que veas sus características.

http://www.movistar.es/particulares/internet/movistar-adsl/ver-todos-los-adsl/ficha/movistar-hogar-3...

Un sld