Hola, hace un par de días hice una operación acerca de mi Movistar Fusión (cambiar mis opciones de TV) por teléfono. Le dije al Operador@ que me diera el Nº de operación, y me dijo que no hacía falta porque me lo mandaba en un SMS, me pidió mi movil, nos despedimos y... GLU GLU GLU... nunca más se supo!
Os escribo a los Community Manager de la comunidad, a ver si conseguimos dicho nº de operación.
Graaacias (por adelantado)
Cristina
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @criscristobal
Gracias por participar en la comunidad
Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu Nif y nº de teléfono) para revisarlo e informarte.
Un Saludo
Sandra
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Hola, @criscristobal
Ya hemos recibido tus tus datos, Gracias. Trasladamos tu petición al departamento correspondiente para que lo localicen y te lo faciliten.
Gracias por participar en nuestra comunidad.
Un Saludo
Sandra
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Hola @criscristobal
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @criscristobal
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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