SUBIDA INEXPLICABLE DE PRECIOS

[expert-21]

Hoy he mirado la factura de movistar que la he visto en el movil y de repente me doy cuenta de que HABEIS SUBIDO 5 EUROS SIN AVISAR , ESTO ES UNA VERGUENZA , QUE ES LO NUEVO QUE HAN PUESTO?. EN FEBRERO + 5, EN MAYO + 5, A ESTE PASO EN ENERO DEL AÑO QUE VIENE YA VALE LA FUSION 200 EUROS.SIN PALABRAS

[mag4]

Hola Juan-003, estoy de acuerdo contigo, es una vergüenza, nos suben las cuotas sin decir nada, luego te dicen que te regalan datos infinitos (por ejemplo) y nos quedamos tan contentos. Por lo menos podrían preguntar si nos interesa o no.

[expert-21]

Ya, para que tantos datos, si ya tenemos suficiente,  podrían arreglar vuestros servicios inestables en vez de subir de precio sin decir nada,  una vergüenza 

[tresse]

esta subida de 4 - 5 € ya se aviso con tiempo de que se haria en este periodo

no es una nueva subida , a mi concretamente me subieron 4€ el paquete fusion que tengo , y por ello aumentaron los gigas en las lineas moviles

[expert-21]

En que mes lo avisaron?.

[tresse]

en enero

https://www.xatakamovil.com/movistar/movistar-fusion-subira-precio-marzo-2020-seis-euros-a-cambio-10...

[expert-21]

Ya me acuerdo, pero si lo anuncian en enero porque el cambio se efectúa en la factura de mayo 

[tresse]

yo ahora e pagado la parte proporcional del mes de marzo en la factura de abril , en abril se paga del dia 28 de febrero al 27 de marzo

y en mayo pagaras del 28 de marzo al 27 de abril

siempre se va con un mes de retraso por si tienes algun cobro de mas durante el mes

saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola a todos, 

Como indica @tresse (gracias por la aportación) la subida de precio se informo en el mes de enero y se ven afectadas las facturas de abril y mayo al cobrarse la parte proporcional de cada periodo.

Saludos

Pilar