¿Saber que tienes contratado?

[Yurkaroti]

Saludos:
Contrate fusión mini el dia 24 de febrero 2014, a los dos días recibí el movil y una tarjeta,siete días despues observo que no tengo linea de movil,llamo 1004 y me dicen que tengo aplicado fusión,la tarjeta no es micro y no vale para el telefono si la quiero tengo que pagar 7'25€, voy tienda y al protestar ( tenia que haber pedido hoja reclamaciones) me dicen:“esto os pasa por hacer gestiones por telefono internet y no venir a la tienda" alucino con el progreso. Como se lo que tengo contratado y desde que fecha en mi Movistar no sale nada de fusión.
Si alguien puede ayudarme se lo agradezco .

[AnIB-Movistar]

¡Hola @Yurkaroti !

Siento lo sucedido.

Mandame los datos y números de teléfono por privado.

Un saludo.

[AnIB-Movistar]

@Yurkaroti te pido disculpas por tardar en responderte.

Tienes Movistar Fusión Mini 4G en el fijo desde el día 06/03/2014 pero en el móvil desde el día 3.