Segunda línea de móvil en FUSION+2

[jmsj]

Buenos días. En el día de ayer contraté, a traves del descodificador, la modalidad de fusión +2 Premium.

El proceso se realizó correctamente. Unicamente me falta asociar la segunda línea de movil que incluye esta tarifa, para esto me remitía al 1004.

Sería otra línea que ya tengo con Movistar (la tengo como línea adicional a Fusión). Llevo intentándo desde ayer por el 1004 y a traves de la web, pero no hay manera.

Solicito ayuda a través del foro, a ver si me puede ayudar algún moderador.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jmsj

Cuándo puedas envíanos por privado el número de la línea que deseas incluir y el NIF del tiular por favor

Un saludo
Mercedes

[jmsj]

Privado enviado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jmsj

Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

[jmsj · Accepted solution]

Lo acabo de comprobar y ya está solucionado.

Ya está incluido el segundo móvil, muchas gracias por la gestión.

Un saludo.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @jmsj

Nos alegramos que lo tengas ya gestionado, cualquier duda sabes que estamos por aquí.

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

Saludos.