Segunda línea móvil para Fusión+300Mb

[usuario_retirado]

Hola: tengo Fusión + 300Mb

1. ¿Puedo acceder a la nueva tarifa de segunda línea móvil a 0€?

2. Si así fuera, ¿es posible compartir los datos entre el móvil fusión y esa segunda línea móvil?

[miguelan]

Hola.

Solamente es para Fusióm Contigo 30 y 300 megas.

Y si, si pudieras podrias compartir los datos.

saludicos.

[usuario_retirado · Accepted solution]

Gracias. miguelan. 

Pues no sé si entiendo la oferta. Parece atractiva. No entidno porqué no está disponible para una modalidad 18 euros más cara que Movistar Contigo.

Pues ya tengo dos dudas con Movistar: en todas partes se puede leer que puedo pedir velcidad simétrica (300 Mb de subida) pero en mi caso me dicen que ahora noes posible (sin compesación de ningún tipo); y aparece una oferta que me interesa pero solo sirve para modalidades de Fusión más baratas.

Vaya, que me están animando a marcharme y buscar fortuna en otras compañías. Insisto, no lo entiendo.

[miguelan]

Según han comentado en este articulo de Movisfera, a lo largo del verano habra novedades en cuanto a las modalidades de Fusión +

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Telef%C3%B3nica-reinventa-quot-Fusi%C3%B3n-Contigo-quot-y-...

saludicos.

[usuario_retirado]

Pobre consuelo. En cualqueir caso, muchas gracias por tus respuestas. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @usuario_retirado

Vemos que @miguelan (muchas gracias por tu colaboración:) ) te ha informado.

La segunda línea sin coste sólo se puede activar con tarifas Fusión Contigo, no estando disponible para Fusión+. Si se produce alguna novedad se informará por los medios habituales.

Respecto a la fibra simétrica, hay unas líneas que no se puede activar el servicio, se está trabajando para que todos los clientes puedan disponer de la simetría lo antes posible

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas

Un saludo a  los dos 😄

Mercedes

[usuario_retirado]

Pues eso, que muchas risas y muchaspalabras simpáticas para ocultar que visten publicidad para que creamos que es información. 

Hasta ahora he estado bastante satisfecho con Movistar. Desde el año 1997 tengo el mismo teléfono. Por primera vez en casi 20 años hoy me he puesto a mirar las ofertas de otras compañías. 

Traslade al departamento de marketing mi felicitación por su excelente trabajo: han atraído mi atención y me han convencido de que quizá me interese cancelar mi contrato con movistar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @poldin

Lamentamos que tomes esa decisión, en Movistar estamos publicando ofertas con frecuencia para que los clientes con las diferentes tarifas puedan beneficiarse de ellas

Un saludo

Mercedes

[usuario_retirado]

Pues quizá no he visto esas ofertas. Sí un par de subidas de precio. Insisto en que a pesar de que por todas partes anuncia Movistar que todos, TODOS, los usuarios de Fusión tienen la posibilidad de solicitar la velocidad simétrica yo no puedo hacerlo. 

Y en cuanto a ofertas, muéstrame una que sea comparable a esa segunda línea para Movistar Contigo. 

Por favor, para evitar que mi malestar siga en aumento, procura evitar respuestas automáticas, frases hechas, comentarios con poca relación con el hilo. Es fastidioso, y la única forma que tengo de evitarlos es dándome de baja en la Comunidad. 

Ni busco disculpas, ni busco comentarios complacientes. Solo pretendo hacer llegar mi malestar. Lo podéis usar o lo podéis tirar (que es lo que parece como vía preferente). 

No quiero cerrar el hilo, no tengo solución alguna, pero quiero menos aún seguir leyendo frases aprendidas.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @poldin.

Desde la Comunidad no siempre es posible ofrecerte una alternativa que satisfaga tus expectativas. Lo que podemos hacer es tomar nota de tu disconformidad, para que sea tenida en cuenta. En este caso, la utilidad de los foros es hacernos llegar vuestra opinión, que nos ayuda a mejorar.

Gracias por participar y recuerda dónde estamos si hay alguna otra cuestión que quieras plantear.

Un saludo, Bea.

[usuario_retirado]

Pues daba por finalizado este hilo pero, aunque supongo que se tratará de un defecto técnico sin importancia, esta mañana me encontré con esto en "MI Movistar":

Seguido de esto otro: 

Lo digo por si aún no entienden lo molesto que es leer publicidad disfrazada de información que en realidad cuelan mentiras. 

[Naiara-Movistar]

Hola @usuario_retirado

Sentimos que no hayas podido acceder a esa opción, es posible que por alguna cuestión técnica tu línea no tenga esa posiblidad aún y no se hayan percatado al volcar la información. Si quieres que lo comprobemos puedes enviarnos tus datos por mensaje privado

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @usuario_retirado

Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[Raquel-Movistar]

Hola @usuario_retirado


Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !


Saludos ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @usuario_retirado

Desde el día 09-06-2016 de mi último post no nos comentas nada, por lo tanto, vamos a proceder a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.

Lamento las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar