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Hola @Látigo
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos Fátima
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Hola @Látigo
Hemos comprobado que los datos que nos indicas no se encuentran en nuestros sistemas .
Para poder realizar la comprobación que nos solicitas , tienes que enviarnos el Dni del titular de la linea que tengas en Movistar .
Saludos Fátima
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Hola @Látigo
Hemos recibido tus datos .
En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.
Saludos ; Blanca
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Hola @Látigo,
Verifico que la modalidad de fusión que tienes actualmente fusión + fútbol ya no está vigente , si es necesario cambiar o añadir alguna línea móvil hay que cambiar también la modalidad de fusión, te envío enlace de las vigentes para que nos indiques si deseas realizar el cambio.
Saludos
Ana
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Hola @Látigo
Entendemos a lo que te refieres pero incluir o activar esa segunda linea que está includa en tu contrato supone "modificar" la tarifa que tienes actualmente y que ya no se encuentra vigente, por eso el sistema no nos permite hacer nada sobre tu tarifa salvo cambiar a una de las vigentes , como ya te comentó mi compañera.
Saludos, Blanca.
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Hola @Látigo
Si deseas puedes incluir una linea procedente de otro operadora. Una vez que se realice el cambio de tarifa, puedes solicitar la portabilidad de la tercera linea.
Saludos,Blanca.
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Hola @Látigo,
Cuando tengas pensado la modalidad de fusión que deseas puedes solicitarlo desde la propia web, si tienes cualquier incidencia nos lo indicas y te ayudamos con el trámite.
Saludos
Ana
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