Servicio Mantenimiento Avanzado ADSL

Zihuatanejo87 · ‎01-05-2016

Desde hace tres meses me están cobrando el servicio "mantenimiento avanzado ADSL" en mi factura que viene a ser 5,80€ sin IVA por un servicio que:
1-. No he contratado en ningún momento
2-. No tengo ADSL sino fibra óptica
3-. Mantenimiento de que?

Espero que un moderador se pueda poner en contacto conmigo, muchas gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎01-05-2016

Hola,@Zihuatanejo87!

Si nos indicas tu número y nif podemos echarle un vistazo a tu tema.Puedes hacerlo a través de este enlace.

Saludos.

Gemma.

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Zihuatanejo87 · ‎01-05-2016

Vuestros compañeros de Twitter ya me han gestionado la incidencia, muchas gracias. Podéis cerrar el hilo.

Comercial.Global-movistar · ‎01-05-2016

Perfecto,@Zihuatanejo87!

Cualquier cosa,aquí estamos.

Un saludo.