Servicios adicionales en fusion+4

Servicios adicionales en fusion+4

En el mes de julio contrate el fusion+4,me informaron en un post aqui en la comunidad que el pack de servicios adicionales era el pack telefono,mantenimiento y servicios que tenia una cuota mensual de 4euros, pero en la ultima factura cerrada el 17 de agosto, me seguian apareciendo los antiguos servicio mantenimiento integral por 4,3801  € e identificacion llamadas por 0,8264 €.Es normal?

Gracias.

Mensaje 1 de 7
292 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Re: Servicios adicionales en fusion+4

Hola @andreanaca

 

 

 

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado (Nº teléfono , DNI ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
 

 

 

 


Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 7
273 Visitas
Re: Servicios adicionales en fusion+4

Hola @andreanaca

 

 

Hemos recibido correctamente tus datos, lo miramos y te comentamos .

 

 

 

 

 

Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 7
255 Visitas
Re: Servicios adicionales en fusion+4

¡Hola @andreanaca!

 

Actualmente tienes servicio integral de mantenimiento pero no tienes el pack de servicio básicos.

 

Un saludo



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Mensaje 4 de 7
240 Visitas
Re: Servicios adicionales en fusion+4

Si esto ya lo veo en la factura,pero te comento si existe la posibilidad de cambiar al pack de servicios basicos,por 4 €, que entiendo que sale mas barato.Existe alguna diferencia entre las prestaciones de ambos?

Gracias.

Mensaje 5 de 7
228 Visitas
Re: Servicios adicionales en fusion+4

Me podeis informar sobre este asunto?

Gracias.

Mensaje 6 de 7
208 Visitas
Re: Servicios adicionales en fusion+4

¡Hola @andreanaca!

 

Las prestaciones son las mismas pero el pack de servicios básicos tiene permanencia de 12 meses.

 

Un saludo



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Mensaje 7 de 7
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