Sin descodificador UHD

[claudioest]

Hola llevamos desde el 21/12/2019 sin el descodificador UHD , cerraron y abrieron el pedido varias veces  y a día de hoy no hemos recibido nada, dijeron que lo enviarían a casa en 5 días por empresa de transporte, en el 1004 no solucionan nada , no sabemos que es lo que pasa en movistar que no responden a una petición del cliente, penoso .

[Comercial.Global_movistar]

Hola @claudioest

Hemos comprobado que ya existe un hilo abierto con tu caso. Para no duplicarlos, continuamos tratándolo a través del hilo anterior.

Saludos 🙂

Margarita