Buenos días, voy a la tienda y me dicen que mi alta de fusión esta pendiente y no me dan más información. Necesito saber si hay algún problema con este alta o anularé el pedido por no tener ninguna información. Gracias
Hola @Jgalindo
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Gracias por tu ayuda. Ahora lo que no puedo es darme de alta en TV online llevo dado de alta desde el 19 de noviembre y al tratar de registrame me dice que no esta contratado. Me puedes ayudar. Gracias Josebra.
josebra-Movistar escribió:Hola @Jgalindo
Envía tus datos (nif, nombre, teléfono)por mensaje privado para poder echar una mano.
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Hola @Jgalindo
He comprobado y tu linea tiene contratado desde el 19/11/2014 Dúo Fibra 10 Mb, no hay contrato de Fusión y por su NIF he encontrado su línea móvil que esta con contrato FUSIÓN TV 100. He solicitado alta en Fusión TV Contigo . Facilita por mensaje privado tu email donde quieres que mandemos los datos para el servicio Multipantalla.
Por mensaje privado, te envío datos personales y nº de pedido.
Saludos.
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