Hola @JesusMB :
La dirección de envío que aparece es la de instalación de la línea.
¿Esa dirección no es correcta?
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), la dirección correcta y le echamos un vistazo.
Un saludo Miguel.
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Hola @JesusMB :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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Hola @JesusMB,
Ya te hemos gestionado el pedido del route smart wifi, en el privado que te hemos mandado tienes más información
Un saludo Esmeralda .
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Hola @JesusMB ,
Disculpa, 😞 ya hemos anulado el pedido del Router smart wifi.
Sobre el cambio que te habían realizado era sobre la dirección de correspondencia pero no el de instalación por ese motivo siempre te sale el domicilio erróneo.
Hemos realizado un pedido de rectificación del domicilio de instalación.
En 24/48 horas podrás solicitar el router smart wifi tu mismo por la web
Un saludo Esmeralda.
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Hola @JesusMB
Hemos comprobado que el pedido de rectificación de datos ya se encuentra completado.
¿Te podemos ayudar en algo más?
Un Saludo; Raquel
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Hola @JesusMB,
Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.
Un saludo
María José
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