Solicito información para pago y salida de fichero de mora...

[victord7]

 Buenos dias estoy haciendo una nueva contratación con Movistar Fussion y me han paralizado la documentación argumentandonos que en el listado de clientes de movistar aparezco con una deuda pendiente . He consultado a mi oficina bancaria y en efecto aparezco en los listados de Asnef por una deuda de setenta euros del año 2010. Les solicito por favor que me indicaran la forma correcta de liquidar ese pendiente y que orientasen sobre la forma de actuar ante Asnef. Les mando un cordial saludo con mi intención de querir siendo cliente de movistar

[Casilda-Movistar]

Hola @victord7.

Bienvenid@ a la comunidad.

La forma más rápida para efectuar el pago es que vayas a una oficina de correos y facilites el NIF, número de teléfono e importe de la deuda.

Para que te saquen de la lista de ASNEF te tienes que poner en contacto con ellos una vez tengas abonada la deuda.

Un saludo