Hola @vsanpablo
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Toni.H-Movistar 
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Hola @vsanpablo
No te he dejado a medias @vsanpablo ya que te he tramitado la gestión tal y como te comento un poco más abajo , los moderadores no estamos siempre conectados y cuando lo hacemos vamos tramitando las gestiones por orden de entrada , no obstante , disculpa la tardanza 
Con los datos que me has facilitado, te he tramitado la migración de 1 Gb a 2 Gb 
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas
Gracias por participar en la Comunidad Movistar
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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