Solicitud activación 2ª línea movil

Solicitud activación 2ª línea movil

Buenas tardes.

 

Tengo contratado Fusión Contigo 30 Mb y quiero activar la segunda línea movil gratis. El móvil es de prepago movistar y está a nombre de otra persona distinta al titular.

 

Además de esta activación desearía que se actualizaran los megas y minutos disponibles en el móvil principal (tiene 500 mb y 100 min en lugar de los 2 GB y 200 min que se ofertan ahora con la modalidad que tenemos contratada).

 

También quiero solicitar la opción de compartir datos entre los dos móviles.

 

Gracias de antemano.

 

Un saludo

Mensaje 1 de 8
303 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Re: Solicitud activación 2ª línea movil

Hola dasten

 

Para actualizar la tarifa Fusión Contigo y así poder incluir una línea gratuita adicional (y activar el servicio de datos compartidos), puedes enviarnos por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

 

  • nº de teléfono fijo.
  • Nombre, apellidos y Nif del titular.
  • nº de prepago que deseais cambiar a contrato.
  • nº de teléfono de contacto, ya que se va a llamar al titular para hacer una grabación del paso de prepago a contrato.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 2 de 8
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Re: Solicitud activación 2ª línea movil

Buenas noches, dasten

 

Hemos trasladado tu petición para que se pongan en contacto telefónicamente contigo y realizar los cambios.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 8
225 Visitas
Re: Solicitud activación 2ª línea movil

Hola, desde el miércoles ya tengo los datos actualizados y activada la segunda línea, sin embargo también solicité el servicio de datos compartidos y todavía no lo tengo ni tampoco he recibido el SMS que me tendría que haber llegado informándome de la activación. ¿Podrías confirmarme si tengo abierto el proceso de activación de los datos compartidos y la opción de reducción de velocidad en caso de exceder los datos consumidos?

 

Un saludo

Mensaje 4 de 8
197 Visitas
Re: Solicitud activación 2ª línea movil

Hola @dasten

 

Lo comprobamos y te decimos algo.

 

Saludos,

 

Paula



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Mensaje 5 de 8
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Re: Solicitud activación 2ª línea movil

Hola, @dasten!

 

A partir de este momento ya tienes activado el servicio de datos compartidos.


Saludos.                 

 



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Mensaje 6 de 8
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Re: Solicitud activación 2ª línea movil

Hola, @dasten!


A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.


Saludos

 



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Mensaje 7 de 8
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Re: Solicitud activación 2ª línea movil

Hola, @dasten!


Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos

 



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