Hola @Anakristi :
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Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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Hola @Lenox :
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y te lo gestiono.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Anakristi :
Perdón por la espera, pero no he podido contestarte antes.
Ya tienes el cambio gestionado y deberían aparecerte los 2G en la app de mi movistar.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Anakristi :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Lenox :
Perdón por la espera.
Ya tienes gestionado el cambio a los 2GB.
En cuanto a la permanencia, no renuevas, puedes estar tranquilo, ya que tenías contratado Movistar Fusión TV Para Todos.
En el plazo de unas horas te debería aparecer ya reflejado en la app.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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