Solicitud aumento velocidad

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Solicitud aumento velocidad

Quiero aumentar la velocidad de mi ADSL fisión, pero en el 1004 me dicen que no es posible. No obstante, si compruebo la cobertura de mi linea en la web de Movistar me dice que soporta Hasta 20 Mbps/820 Kbps. Ahora mismo estoy a 10 Mbps/640 Kbps. Me lo podeis solucionar?

 

Gracias

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Re: Solicitud aumento velocidad

Hola, @miji y bienvenido a la Comunidad!Emoticono muy feliz

Para que podamos revisar las opciones que tienes para la subida de velocidad de tu ADSL -la velocidad que alcances finalmente depende de las características técnicas de la instalación-, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.

 



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Re: Solicitud aumento velocidad

Os envié los datos por mensaje privado pero no he tenido respuesta

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Re: Solicitud aumento velocidad

¡Hola @miji!

 

He comprobado que ya tienes gestionada la actualización de velocidad desde el 24.08.2015, indicarte que con Tv  el máximo de velocidad son 11.5MB.

 

Un saludoEmoticono feliz



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