Solicitud baja paquete Cine

[Sango1]

Buenas tardes,

Recientemente he solicitado la baja del paquete cine a través de la App de Movistar y desde el descodificador.Todavia no ha sido cursada y aparece como pedido pendiente.En otras ocasiones que la he solicitado ha sido inmediato, minutos.

Podrian revisar cuál es el motivo por el cual todavía sigue activo.

Gracias.

Sldos.

Sango.

[Sango1 · Accepted solution]

Gestionado a través del 1004. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sango1

Nos alegramos que ya lo hayas podido gestionar. Cualquier otra cuestión que necesites estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Un saludo Jaime.