Hola @RAFASM
Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @RAFASM
En relación a tu respuesta, te indicamos que con fecha de hoy a través de nuestro servicio de atención telefónico ya dispones de un pedido para gestionar la baja de tu desco actual y donde consta solicitado el envío del nuevo Desco UHD (autoinstalable), cuyo contenido de la caja es :
- Descodificador UHD
- Un nuevo mando de Movistar+
- Cable de red plano de categoría 5e (1 metro aprox.).
- Un transformador de corriente (12 voltios y 1,5 amperios).
- Instrucciones detalladas de cómo instalarlo y configurarlo.
Un saludo 🙂
Mónica
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