Solicitud de activación del servicio de "Datos Compartidos"

[B.B.]

Les solicitamos la activación del servicio de "Datos Compartidos" de las dos líneas de móvil incluidas en nuestro contrato Fusion.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @B.B.

Tenemos datos registrados de anteriores consultas, confirmanos si son los correctos para tu consulta actual o si no lo fueran facilitanoslos por privado.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[B.B.]

No ha habido variación en los datos. No obstante los he vuelto a enviar por privado confirmándolos.

Quedo a la espera, un saludo @Comercial.Global-movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @B.B.

Con los datos que nos has facilitado paso tu consulta al subforo correspondiente para que te lo puedan gestionar.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @B.B.

He tramitado la activación de los datos compartidos, para las lineas móviles que nos has facilitado.

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[B.B.]

En nuestro acceso privado "Mi Movistar" no nos aparece aún como activado el servicio "Datos Compartidos" @Comercial.Global-movistar ¿Nos podrían informar sobre en qué estado se encuentra la solicitud tramitada por @Raquel-Movistar y facilitarnos la numeración del pedido asociado a la misma (el número de pedido, por favor, por privado)?

Quedamos a la espera de su información. Gracias.

[B.B.]

El servicio no había sido activado @Comercial.Global-movistar

Hemos llamado hoy al 1004 donde han atendido nuestra solicitud activándolo de forma inmediata, de lo que hemos recibido confirmación a través de sms en ambas líneas de móvil.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @B.B.


Soy compañero de @Raquel-Movistar ella ahora no esta conectada ,  Lamento las molesitas ocasionadas

 
Al comentar que lo has resuelto con una llamada al 1004 , Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta  !

Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
 

Saludos ; Antonio