Solicitud de aumento a 30 mb de velocidad fibra fusión energía.

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Solicitud de aumento a 30 mb de velocidad fibra fusión energía.

Hola.

Tengo fibra fusíon con 10mb y el paquete de tv energía. Llame al 1004 hace tiempo (en el mes de junio) para aumentar la velocidad a 30 mb. Aparte de decirme que ya estaba todo, y que me llegaría el cambio, sigo con la misma velocidad.He esperado al 31 de julio y 9 días mas pero esto sigue igual. ¿Sería posible que algún comercial me lo solucionara desde esta comunidad?.No me fío de las gestiones desde el 1004 en vista de lo ocurrido. Gracias.

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Re: Solicitud de aumento a 30 mb de velocidad fibra fusión energía.

Buenos días@pepesier


Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

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Saludos

 

Marian
 



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