Solicitud de restricción de llamadas no tramitada.

epitilves · ‎27-02-2014

Salu2:

Resulta que con fecha del 12-11-2013 solicite restriccion de llamadas para mi linea fija y movil, la cual no a sido tramitada correctamente y se me a cargado en la factura un importe por llamada a numero de tarificacion adicional.

Solicito la devolucion del importe cargado y una revision de mi solicitud anterior.

Fui atendido pro Juanfran Movistar del foro.

Espero una respuesta.

Gracias.

EsmeRe-Movistar · ‎27-02-2014

Hola @epitilves ,

Para ver que paso con la restricción que te hizo juanfra.

Pásame tus datos por privado (nombre, DNI y teléfono )

Un saludo.

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EsmeRe-Movistar · ‎03-03-2014

Hola @epitilves ,

He comprobado que juanfra te realizó la restricción en la línea fija en los numero 90X pero no se puede hacer la restricción

a los números 11818.

En la línea móvil te han realizado una reclamación porque no te habían activado la restricción