Solicitud de simetría en fusión

Solicitud de simetría en fusión

Buenas tardes,

 

me gustaría solicitar que activen la simetría para la fibra fusión.

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6

Hola @santiagocc

 

Facilítanos el número de la línea donde deseas realizar el trámite y el NIF del titular por favor, nos puedes enviar los datos por privado

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 7
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Hola,

 

Os he enviado los datos por privado.

 

Gracias!

Mensaje 3 de 7
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Hola @santiagocc

 

Hemos recibido el privado!

 

En Fusión, la simetría de fibra, efectivamente, no conlleva coste adidional. Ten en cuenta que la tarifa Fusión Contigo 10Mb no es compatible

 

 

Revisamos los datos que nos has facilitado y te informamos a la mayor brevedad posible

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 4 de 7
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Hola @santiagocc

 

 

En tu caso no tiene coste la activación de simetria, veo que aun no has solicitado la activación puedes hacerlo a través de de la APP , en la url: www.movistar.es/masvelocidadconfibrasimetrica. Si te da problemas nos lo indicas y vemos que podemos hacer...

 

Saludos



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Mensaje 5 de 7
251 Visitas

Gracias por la información.

 

He procedido a la activación mediante la aplicación y parece que ya está activada.

 

Saludos

 

Mensaje 6 de 7
219 Visitas

Hola @santiagocc

 

Perfecto para lo que necesites estamos por aquí... Si no necesitas nada más cerramos el hilo...

 

Saludos



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