Solicitud traslado domicilio - Fusion

[santintheworld]

Buenas tardes,

Necesito tramitar un cambio de domicilio para Movistar fusión. Me pueden indicar cómo proceder?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @santintheworld

Es necesario comprobar la cobertura  disponible en el nuevo domicilio. Ten en cuenta que es posible mantener el número dentro de la misma provincia,  en traslados de Cobre a Fibra y Fibra a Fibra

Dispones de información desde este enlace de la Comunidad,dónde puedes además iniciar el trámite.

Cualquier duda, nos comentas

Un saludo

Yolanda

[santintheworld]

Hola @Comercial.Global-movistar lo he intentado con el enlace pero no funciona. ¿Me lo podéis gestionar desde aquí, a través de privado. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola santintheworld

Envíanos por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dni
• Número de teléfono
• Dirección completa del nuevo domicilio

Un saludo,

Aida 

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje privado recibido santintheworld 

Vamos a revisar tu solicitud y lo antes posible te decimos algo.

Un saludo, 

Aida 

[VeroML-Movistar]

Hola @santintheworld

Hemos realizado el pedido de traslado de linea, tal y como has solicitado. Te llamaran para concertar una cita y hacer la instalación, no olvides llevar los equipos hasta el nuevo domicilio. El plazo máximo para completar el pedido es hasta el dia 21/12/2016.

Un sld, Vero