Subida a 50/50 simetricos con efectiva totalmente.

Blinker69
Yo probé el VDSL
Subida a 50/50 simetricos con efectiva totalmente.

Buenas, solicité la subida a 50 megas teniendo antes 30 megas simétricos.

 

No se que problema sucede, porque en mi cuenta de mi producto Fusion en mi movistar sale que tengo 50 megas simetricos.

 

Pero al conectarme y realizar un test, durante varios dias que he esperado y habiendo reiniciado el reouter y el otro aparato de la fibra, obtengo 50/5

 

Sóplo 5 megas de subida como máximo.

 

Porfavor quisiera saber que debería o podría hacer para solucionarlo.

 

Gracias.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenas tardes, Blinker69.

 

Como has facilitado los datos para anteriores consultas, lo revisamos y te comentamos algo lo antes posible.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 5
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JavierR-Movistar
Administrador

Buenos días

 

He comprobado  que tienes activada la velocidad simétrica de 50/50. Reinicia el router cuando puedas y nos dices.

 

Un saludo




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Mensaje 3 de 5
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Blinker69
Yo probé el VDSL

Ya si funciona bien la subida. Muchas gracias.

Mensaje 4 de 5
230 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Muchas gracias a ti Blinker69 por participar en esta Comunidad Emoticono feliz

 

Un saludo!

Tania



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