Subida de megas sobre fibra 10/30

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Subida de megas sobre fibra 10/30

Buenos días,quería preguntar si el aumento de megas planificado para este mes se hace de forma automatica o debo ponerme en contacto con el 1004,de antemano decir que actualmente dispongo de fusión 10mb (sobre fibra)

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Hola Lusocru,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

 

Si no has realizado recientemente ninguna modificación en la línea móvil ni has solicitado el aumento de velocidad, no se activará el servicio de Más Megas.

 

Si por lo contrario si hiciste algún tipo de solicitud como el aumento de velocidad, tienes que esperar a que se aplique dicho aumento para solicitar la baja del servicio Más Megas.

 

Un saludo y buenas tardes!



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Hola Lusocru,

 

Para solicitar el aumento de velocidad a 30mb, puedes seguir los pasos que aparecen en este enlace para realizarlo desde la web 🙂

 

Un saludo!!



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Mil gracias!

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